老客户对内衣生产厂家的重要性,地球人都知道。女士内衣加工,内衣生产对于工厂来说,老客户质和量直接关系关内衣厂的生存发展。怎么样留住老客户,实际上也涉及到内衣厂家的成本控制了,相信没有一家内衣厂家没有老客户,完全靠不断的开发新客户生存发展起来的。怎么样维护好老客户,怎么同老客户保持好粘度?义乌内衣厂尔友针织坚持做好这4点。
在前文内衣厂家老客户流失严重 这4点你是否正在犯?一文中也全面剖析了内衣家加工业中普遍存在的老客户流失的4种现象,基于这4种情况,那么怎么留住老客户,义乌内衣厂尔友针织这样做。
1.义乌内衣厂尔友针织早在成立之初就订下战略,以OEM定制加工为主,同时备常规现货兼以批发。所以尔友针织很早就成产了自己的产品研发部门,高薪聘请资深女士内衣设计师,加大产品新品的研发力度,天天出新款,月出新款女士内衣近300件,内衣厂有近千平米两个展厅,5000多款样衣展出供客户选择。同时内衣厂也支持来样、来图甚至来视频定做,醉大限度的满足客户女士内衣个性化需求。
内衣工厂更是备常规款女士内衣达200多万件,支持现货批发,当天发货。让客户在好卖的季节能及时供货。
2.关于女士内衣品质保障,内衣厂尔友针织更是对自己严格要求自己。尔友针织多年来的女士内衣产品主要出口到日本、韩国、西欧等地,所以坚持产品合符日本、韩国、西欧的品质要求。
客户在选择同我们尔友针织内衣厂合作时,我们通常都会经过打样,确认样,直到客人满意。大货正式生产,更是全程把控,出库前验针机验等检验。同进我们的女士内衣产品还通过权威机构检测,通过SGS检测、上海必维检测、德国莱茵认证等!
3.对于同内衣厂尔友针织合作的客户跟踪服务情况。从洽谈开始,内衣厂都有专职人员一对一全程跟进服务,由内衣厂老板娘亲自负责,拿走客户的担忧,解决客户的烦恼,真正体出现客户就是上帝的思维。
4.很多内衣厂家客记离开也有受当地外部环境影响,怎么样保持同客户的粘度。尔友针织内衣厂保持时时关于客户的当地外部环境动向,平常或节假时,也会发信息问候,了解时局变化,让客户不会忘记内衣厂,对于有一些客户,彼此信任度高,粘度好的客户,我们也会给予一定的政策扶持,比如免费送一些样,付款周期延长一些等。因此很多曾经同内衣厂尔友针织合作的客户,因为外部原因暂时离开了,但时局变好,他还在做女士内衣生意,还是会首先想到我们义乌内衣厂尔友针织。
正是因为尔友针织的坚持,先急客户之所急,先虑客户之所虑。待客户也如朋友,如家人,同客户抱团发展。时至今日,很少有同义乌内衣厂尔友针织合作过的客户流失情况。反观你的内衣厂呢?