这几年下来,互联网的热潮袭展包括内衣厂,内衣加工业在内的各行各业了,以往内衣厂说到做网络营销就是投两个平台,开一个网店,等客户上门买东西。如今,大多数内衣厂触网几年下来,也开了解网络和线下接合O2O的模式了,那么内衣厂开启网络接订单需要注意些什么呢?
本人从事网络营销运营工作多年,在内衣厂家从事网络运营也有一年多的时间了,通过在内衣厂这一年多时间工作,我也深刻的认识到,内衣厂要做好网络营销,接到订单真的不是那么容易,99%的辛劳+1%的运气才可能成功。
尤其在义乌这边,因为义乌国际商贸城知名度,很多内衣厂家在商贸需有一个档口,店面坐等客户上门来,也让很多内衣厂在内的工厂偿到甜头,也赚到了钱。这也就形成了义乌内衣厂特有一种方式,前店后厂结合的方式,这也形成了义乌工厂特有的销售方式。
随着互联网的兴起,人们获取资讯的渠道和方式已转投网络了,所以如今商贸城人流量越来越少,一年到头也难接到几个像样的客户。如今,很多内衣厂也开始投身布局互联网。
内衣厂在做互联网营销时,自然离开不几个基本的策略,首先要让客户在网上找到内衣厂,再通过内衣厂展示的网页内容能够吸引住客户,客户愿意主动咨询,再约见面洽谈等步聚。
所以内衣厂在从事网络营销的初期,是选择合适的网络渠道,打造合适的工具,然后大量的推广,吸引到客户。通过在线客服的沟通洽谈,拿到客户的联系方式。这本来是一个团队,网络和线下接合的方式,也就是所谓的O2O模式,然而事实上,很多内衣厂将这整套体交流网络运营人员一人完成。
本人就是一个例子,本人虽说熟悉网络搜索引擎渠道推广,也懂得如何将内衣厂的吸引客户的点展示客户,也能拿到客户的联系方式,也能约客户来内衣厂参观。然后全套体系一人完成,总有一些不足。比如客户来工厂后,见面洽谈,面对面沟通毕竟不是本人强项。所以时常一些问题无法及时回馈到客户,有时又需要请教内衣厂店面相关人员,而店面人员以一惯的店面以往的销售思路有时又未及时提供相应的帮忙,导致有些时沟通中很尴尬。这也大大降低成交率,同时也让客户看到我们本人的专业度不够。
因此,内衣厂开启网络线上线下O2O接单模式,一定不容忽略的点就是线下线下结合,所谓的结合必须做到无缝、有效。否则就是劳而无功,一个人干不过一个团队,专业人做专业事,团队协作很重要,内衣厂想做好网络营销,绝不是某一个人的事!